Für unser Westermann Medienzentrum in Köln suchen in Teilzeit (35h/ Woche) wir ab März 2026 einen
Kundenberater Bildungsmedien | m/w/d
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten unsere Kund/-innen (mit Schwerpunkt Lehrkräfte) zu gedruckten und digitalen Bildungsmedien im Westermann Medienzentrum und verkaufen diese.
- Sie stellen Referendar/-innen und Besuchsgruppen die Service- und Bildungsmedienangebote der Westermann Verlage vor.
- Sie betreuen eigenverantwortlich die für den Betrieb des Westermann Medienzentrums erforderlichen Prozesse von Bestellwesen bis hin zur Sortimentspräsentation.
- Sie betreuen Veranstaltungen und Aktionen im Westermann Medienzentrum.
- Sie wirken an der Weiterentwicklung von Aktionen und Services für unsere Kunden mit.
- Sie unterstützen bei der Organisation von Fortbildungen für Lehrkräfte in Abstimmung mit unserem zentralen Veranstaltungsmanagement.
- Sie sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Lehrkräften, Vertriebsteam in der Schulberatung und unseren internen Fachabteilungen.
Ihr Profil:
- Sie haben Freude an kunden- und serviceorientierter Beratung und am Verkauf im Bildungsbereich.
- Sie sind digital affin, kommunikationsstark und haben Interesse an Bildungsmedien.
- Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig, flexibel und neugierig auf einen vielfältigen Aufgabenbereich.
- Sie besitzen eine kaufmännische oder pädagogische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung im Buchhandel oder Verlagswesen.
Ihre Vorteile:
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Eine angenehme, von Vertrauen geprägte Arbeitsatmosphäre in einem familiären, motivierten und aufgeschlossenen Team.
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Benefits wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, E-Bike-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket und Rabatte in der Buchbranche und auf unserer Unternehmensplattform.
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sehr gute Erreichbarkeit, vielfältige Essens- und Einkaufsmöglichkeiten durch zentrale Lage in Köln.
Ihre Ansprechpartnerin:
Lina Kühl, bewerbung@westermanngruppe.de
Westermann Service und Beratung GmbH
Wir gestalten die Zukunft des Lernens: Mit renommierten Verlagen, Druckereien und Dienstleistungsbetrieben gehört die Westermann Gruppe in Braunschweig zu den Top-Anbietern von Bildungsmedien. Unsere Produkte decken das gesamte Spektrum der schulischen Bildung ab. Weitere Programmsegmente sind vorschulische Lernhilfen, berufsbildendes Lernen sowie Kinder- und Jugendbücher. In unseren Westermann Medienzentren bieten wir unseren Kund/-innen persönliche Beratung, Inspiration und weiterführende Informationen zu den Produkten und Serviceangeboten der Westermann Verlage und des Arena Verlags.
